Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zephyrivorax, ein Familienunternehmen mit Sitz in Mannheim. Wir verstehen, dass Vertrauen die Basis jeder Geschäftsbeziehung ist – besonders wenn es um finanzielle Themen geht.

Welche Daten wir sammeln

Die Daten, die wir erheben, dienen ausschließlich dazu, unsere Dienstleistungen zu erbringen und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir sammeln nur das Nötigste.

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten und besuchte Seiten auf unserer Website
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, E-Mails oder anderer Nachrichten an uns
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren

Warum wir Ihre Daten brauchen

Jede Datenverarbeitung hat einen konkreten Grund. Wir nutzen Ihre Informationen niemals ohne rechtliche Grundlage oder berechtigtes Interesse.

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
• Durchführung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
• Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
• Versand von wichtigen Mitteilungen über unsere Leistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Schutz vor Betrug und Missbrauch

Wie lange wir Daten speichern

Wir behalten Ihre Daten nicht länger als nötig. Allerdings gibt es gesetzliche Fristen, an die wir gebunden sind – besonders im Finanzbereich.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nur weiter, wenn es absolut notwendig ist oder Sie uns dazu autorisiert haben.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen (etwa für Hosting oder E-Mail-Versand). Diese Partner dürfen Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben verarbeiten.
  • IT-Dienstleister für Website-Hosting in Deutschland
  • E-Mail-Service-Provider mit Serverstandort in der EU
  • Buchhaltungsdienstleister mit Verschwiegenheitspflicht
• Behörden: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an staatliche Stellen weiter – etwa bei steuerrechtlichen Prüfungen oder behördlichen Anfragen.
• Keine Drittländer: Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der EU. Sollte dies in Ausnahmefällen nötig sein, informieren wir Sie vorab.

Ihre Rechte im Detail

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte. Sie können jederzeit nachfragen, was mit Ihren Daten passiert – und Sie können viele Entscheidungen selbst treffen.

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von vier Wochen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend auf Ihren Hinweis.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen, ohne dass Ihnen Nachteile entstehen.

Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer Informationen ist uns wichtig. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

• Verschlüsselte Datenübertragung über SSL/TLS-Technologie auf unserer gesamten Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überprüfung unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Personen mit Zugang zu Ihren Daten
• Datensicherungen in deutschen Rechenzentren mit hohen Sicherheitsstandards
• Regelmäßige Schulungen unseres Teams zum Datenschutz

Trotz aller Sorgfalt können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sollte es zu einem Datenschutzvorfall kommen, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die meisten davon sind technisch notwendig, damit die Seite funktioniert.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Speicherung von vornherein unterbinden. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wenn Sie auf einen externen Link klicken, verlassen Sie unseren Geltungsbereich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu prüfen.

Änderungen dieser Erklärung

Datenschutz entwickelt sich weiter – genau wie unsere Dienstleistungen. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir neue Funktionen einführen.

Wesentliche Änderungen werden wir prominent auf unserer Website ankündigen. Es lohnt sich, gelegentlich hier vorbeizuschauen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer ganz oben auf dieser Seite.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, sprechen Sie uns bitte zunächst direkt an. Wir sind ein Familienunternehmen und nehmen Ihr Anliegen ernst.

Unabhängig davon haben Sie jederzeit das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns in Mannheim ist das: